Frakt och leverans

Beställningsfrister inför julen

Frakt av paket
19.12.2023

Speditionsföretag
18.12.2023

LEVERANS

Din beställning levereras med DPD och/eller Dascher till din adress. Beställningar gjorda under helger och helgdagar skickas som regel nästkommande vardag.

HJH Office levererar inte till samtliga svenska potsnummer. Nedan hittar du information om vilka postnummer som vi ej levererar till.

Postnummer som vi ej levererar beställningar till:
100 05, 130 25, 130 33, 130 34, 130 36, 130 38, 130 39, 130 42, 130 43, 130 55, 130 56, 370 22, 430 80-430 89, 430 90-430 99, 452 04, 452 05, 471 12, 471 13, 471 14, 471 15
Samtliga postnummer som startar på 475
Samtliga postnummer inom Gotlands Län (62X XX)
742 96, 742 97, 760 17, 760 18, 760 19, 918 03

LEVERANSTID

Vår normala leveranstid är 3-7 vardagar efter din order har skickats. På varor som inte finns på lager är leveranstiden längre. Det framgår på produktsidan. Vi ska leverera beställningen utan onödiga förseningar dock senast efter 30 dagar efter beställningen är gjord.

FRAKTKOSTNAD

För samtliga beställningar är frakten gratis.

EJ MOTTAGEN VARA

Om leveransen inte överensstämmer med informationen som står på din orderbekräftelse ber vi dig kontakta kundservice på service@hjh-office.se eller per telefon +49 (0)881 9245 2110. Vi kommer att undersöka ärendet så snabbt som möjligt och om det har hänt ett fel så skickar vi rätt produkt eller återbetalar beloppet, beroende på vad som avtalas och är möjligt. Eventuell returfrakt och frakten för en ny vara betalas inte av kunden i detta sammanhang.

LEVERANSFÖRSENING

Om det uppstår en leveransförsening som har väsentlig betydelse för dig som kund har du rätt att häva avtalet utan kostnad. Om det uppstår en försening utom hjh-office.se:s kontroll kan inte hjh-office.se anses som ansvariga för det och heller inte bli skyldiga till skadestånd eller kompensation, om det inte speciellt avtalats mellan parterna eller som en bestämmelse från tvingande lag.

TRANSPORTSKADA- OCH RISK

hjh-office.se ansvarar för din beställning tills du fysiskt ha mottagit den. Om du mottar din beställning med tydliga skador på emballage och/eller produkter ber vi dig att så snabbt som möjligt utan onödig försening kontakta kundservice på service@hjh-office.se eller per telefon +49 (0)881 9245 2110.

Likaså är det du som kund som ansvarar för paketet och produkterna i tillfälle av att du skickar varor i retur. Vi rekommenderar därför att du väljer ett fraktsätt som kan spåras.