Bra löften är inte en exklusiv historia för det nya året. Även i slutet av semesterperioden efterfrågas ädla avsikter. De relaterar dock mindre till det onda liv som ofta avsägs under en rejäl nyårsbaksmälla, utan snarare till dess hektiska variant: stress. Några veckors ledighet kan få upp ögonen för invanda mekanismer i kontorsvardagen som orsakar stress. "Från och med nu ska jag ta det mer avslappnat", är en vanlig lösning efter semestern - som vanligtvis inte kan hållas. För stress är ofta produkten av invanda felaktiga processer inom teamet - och ingen mängd goda avsikter kan bli av med sådana dåliga vanor. Lösningen är att ta fram en effektiv strategi för att hantera stress. För att kunna göra det bör du veta hur det är skapat. I en serie som heter ”Ways to Coping with Stress” tittar vi närmare på nutidens så kallade sjukdom. Del ett förtydligar grunderna: Vad är egentligen stress?
Om vi tittar närmare på inser vi att stress kan förekomma i en mängd olika former och situationer och kan både motivera oss att prestera exceptionellt bra och belasta oss fysiskt och mentalt. Det är därför avgörande hur vi känner stressen och hur vi hanterar den. Och det leder oundvikligen till VAR vi möter stress. Även om vi vanligtvis lätt kan undvika stressiga situationer i vårt privata liv, tycker vi att det är mycket svårare att minska stressen på jobbet. Frågor uppstår som:
- Vad är egentligen stress?
- Stress är viktigt för att överleva
- De positiva och negativa konsekvenserna av stress
- Vilka är orsakerna till stress på jobbet?
- Vad kan jag göra för att bekämpa stress på kontoret?
- Vilka metoder hjälper verkligen till att hantera stress på arbetsplatsen?
Vad är egentligen stress?
"Känn din fiende" är ett vanligt talesätt i den anglosaxiska världen: "Känn din fiende". Den tillskrivs den kinesiske generalen och militärstrategen Sun Tzu, som skrev en bok som heter "The Art Of War" på 600-talet f.Kr. Än idag anses det vara ett standardverk i ämnet "strategi" och läses inte bara av militära strateger utan också av chefer. Enligt den vanliga översättningen skriver generalen: "Känn din fiende och känn dig själv, då kommer du inte att bli besegrad en gång i hundra strider." Det första steget i en effektiv strategi för stresshantering måste vara att möta stress i sitt instabila ansikte.
För det första är stress inte en bra eller dålig sak, utan snarare något ganska neutralt. Enligt definitionen är stress - ordet kommer från latinets "stringere", som betyder att spänna, och står för "pressure" och "tension" på engelska - en psykologisk och fysisk reaktion hos levande varelser orsakad av specifika yttre stimuli. Det gör att du kan hantera speciella krav. Ordet står också för den resulterande fysiska och mentala påfrestningen.
Stress är viktigt för att överleva
I evolutionen spelar stress en central roll för människors och djurs överlevnad. Det som händer inför en akut farlig situation är följande: Binjurehormonet adrenalin frisätts och utlöser därmed en vegetativ kedja av effekter som ökar blodsockret och blodtrycket samt det allmänna spänningstillståndet i musklerna. Som ett resultat tar den relativt långsamma bearbetningen av storhjärnan ett baksäte och det schematiska beslutsmönstret för hjärnstammen används med prioritet. Med andra ord: Den levande varelsen fattar beslut snabbare, men med högre felfrekvens.
Vilket i forna tider givetvis inte gav ett dugg, rent ut sagt. Låt oss föreställa oss den genomsnittlige grottman som njuter av dagen framför sin grotta med en sydlig platå och plötsligt ser något slående randigt springa genom buskarna. Det faktum att han kan springa för livet i en stressreaktion eller, inför att bli uppäten, släppa till synes övermänsklig styrka för att få den plundrande sabeltandade tigern på flykt med en klubba, säkrade hans överlevnad. Detsamma gäller för skogs- och ängs-ekorren eller åkerhamstern som plötsligt konfronteras med ett rovdjur: gnagarna kan, även om de är panikslagna, söka räddning under flykten och förlorar inte värdefulla och livskritiska sekunder när de tänker på vart de ska fly.
STRESS KAN HAR MÅNGA ORSAKER.
Det finns den helt normala stressen som uppstår när du ställs inför en situation och inte ser något sätt att hantera den: till exempel deadlines på jobbet som är för korta, arbetsbelastningen som krävs är för hög, allmän överbelastning eller ett jobb som kräver mycket tid men som inte betalar tillräckligt med pengar. Men stress kan också vara av fysisk karaktär: kyla, värme, buller, avgaser eller solljus – givetvis utan möjlighet till flykt. Oavsett hur: Om stress uppstår regelbundet eller under lång tid utan möjlighet att återhämta sig kan det ha en negativ inverkan på din hälsa. Läkare är överens om att immunförsvaret lider av stress och i värsta fall till och med kan leda till cancer.
Anledningen till detta ligger i sakens natur: Eftersom de flesta i dag knappt behöver reagera fysiskt på stress och på det Kontorsstol Om människor går i strid mer sällan mot vilda djur än mot faktorer som de måste möta mentalt, bryts inte stresshormonerna ner. Med andra ord: Kroppen behöver inte den extra energikicken – som ett resultat kan den bli sjuk. Konstant stress resulterar till exempel i ökad mottaglighet för infektioner, migrän, depression, högt blodtryck, huvudvärk, matsmältningsproblem eller ökad risk för hjärtinfarkt.
De positiva och negativa konsekvenserna av stress
För denna form av stress, som är välkänd för de flesta, finns ett uttryck som används på andra språk. Medan det på tyska inte görs någon skillnad mellan negativ och positiv stress, talar vi i den anglosaxiska världen om "nöd" (permanent negativ stress, det grekiska prefixet "dys" betyder "dåligt") och "stress" som neutral stress. För en stressig situation kan också vara bra. Då talar vi om "eustress", enligt det grekiska prefixet "eu", som betyder "bra" eller "bra". Detta förstås generellt som en stress som ökar vakenheten på kort sikt, men som inte belastar organismen ytterligare.
Det bästa exemplet på detta är nog långdistanslöparen som förbereder sig för ett maraton trots att han ännu inte sprungit mycket mer än några hundra meter. En tid av nöd, stress och ibland även fysisk och psykisk påfrestning väntar honom. Skillnaden: Han är inte överraskad av situationen, utan vet snarare exakt vad han ger sig in på. Dessutom har han en fast vilja att uppnå sitt mål. Likaså finns det patienter som kan hantera en sjukdom positivt om de har haft möjlighet att förbereda sig för kommande händelser med en lämplig copingstrategi.
Och återigen leder närmare granskning till ett välkänt resultat: allt är i måttet. För mycket stress kan vara negativt, men kortvarig eller förväntad stress kan ha en positiv effekt och till och med leda till lyckokänsla. Fienden som beskrivs i början är negativ stress, "nöd". Även om det finns lite du kan göra åt oväntade händelser som sjukdom, dödsfall av en älskad, rädsla för att förlora ditt jobb, långvariga argument inom din vänkrets eller familj, eller en naturkatastrof eller dess konsekvenser, har de definitivt en stressande effekt. Att känna dig själv och ha några strategier till hands för att bättre klara stressiga situationer ökar inte bara livskvaliteten, utan kan till och med öka din livslängd.
Vilka är orsakerna till stress på jobbet?
HANTERA STRESS PÅ ARBETSPLATSEN – BESTÄMMA ORSAKARNA
Stress uppstår aldrig utan anledning. De biokemiska processer som utlöses i kroppen under en stressig situation bygger alltid på en orsak som utlöser stress – vilket i slutändan kan bli ett problem för kropp och själ. Det som gäller för allmänsjukdomar gäller i synnerhet stress. Ett läkemedel kan bedöva en akut smärta (t.ex. huvudvärk), men bestående läkning kan bara ske om orsaken till huvudvärken hittas. Först och främst är problemområdet på arbetsplatsen uppdelat i två grupper:
- Problem relaterade till jobbet (t.ex. organisation, arbetsbelastning, kvalifikationer, överdriven/underutmanande).
- Problem med arbetsmiljön (t.ex. ergonomi, arbetsmiljö, överordnade, kollegor, kunder, leverantörer).
Vad kan jag göra för att bekämpa stress på kontoret?
STRESSHANTERING – METODER SOM VERKLIGEN HJÄLPER
Även om det kanske låter kortfattat till en början. Det bästa sättet att hantera stress på jobbet är att förhindra att den kommer till den punkten i första hand. Ju längre vi binder oss till vanliga beteendemönster, desto svårare är det att bryta sig ur dem. Gör därför din arbetsplats stressfri redan från början. Med den matchande kontorsstolen och Skrivbord se till att långvarigt sittande inte blir tortyr. Den ergonomiska sittställningen på kontorsstolen är särskilt viktig (sitshöjd, sitslutning, ryggstöd, armstödsposition). Annars borde de Kontorsmöbler med hyllor, fack, lådor etc. för att säkerställa ett okomplicerat arbetsflöde. Till ytterligare stressprevention på arbetsplatsen hör ett bakgrundsljud som inte upplevs som störande, strukturerat arbete redan från början och en rimlig arbetsbelastning.
Vilka metoder hjälper verkligen till att hantera stress på arbetsplatsen?
STRESSHANTERING – METODER SOM VERKLIGEN HJÄLPER
En stor stressfaktor är att slutföra arbetet på utsatt tid. Struktur och effektivitet hjälper här. Några tips: Bli inte ständigt distraherad av e-postmeddelanden (och eventuellt öppna och läs dem flera gånger). Skapa "tidsfönster" där du kan behandla e-postmeddelanden omedelbart (antingen slutföra dem eller ställa in dem på uppföljning). Involvera även dina kollegor i detta effektiva arbete (bunta förfrågningar och inte ständigt ringa om småsaker, skapa gemensamma tidsluckor och kontakta dem bara omedelbart i riktigt brådskande fall). En annan stor stressfaktor är baserad på hälsoproblem orsakade av spänningar. Bara några övningar i kontorsstolen räcker för att minska stressen på jobbet. Det är viktigt att spela rollen som "fidget" oftare istället för att bara stirra på skärmen. Använd kontorsstolens lutningsmekanism, rör dig från midjan och sträck dig kraftigt då och då. Och glöm inte att ventilera rummet även på vintern, andas bara djupt. Därefter blir arbetet lättare igen.